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Lizenzinstallation und Problemlösung
Sie haben den Lizenzschlüssel zu DJ Mix Pro in einer eMail mit dem Betreff 'Here is final DJ Mix Pro' erhalten. Haben Sie den Lizenzschlüssel einmal eingegeben, um alle Funktionen freizuschalten, müssen Sie ihn nur erneut eingeben, wenn Sie das Programm neu installieren (Beispielsweise für ein Update).
Zur Eingabe gibt es zwei Methoden :
Methode 1 "Drag und Drop" aus dem Windows Explorer:
"Drag und Drop" bedeutet, daß Sie eine Datei im Windows Datei Explorer (in diesem Fall die Lizenzdatei, die Sie aus Ihrer eMail gelöst haben) mit der linken Maustaste anklicken und festhalten, über das gewünschte Ziel ziehen und dann die linke Maustaste loslassen.
- Speichern Sie die Lizenzdatei aus der eMail auf Ihrer Festplatte, z.B. in C:\lic.txt.
- Öffnen Sie einen Windows Datei Explorer (Windows-Taste+E).
- Ziehen Sie die lic.txt Datei aus dem Datei Explorer auf das "Lizenz eingeben" Fenster und lassen Sie sie los.
Methode 2 "Copy und Paste" mit Notepad oder Wordpad:
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Öffnen Sie die aus der email gespeicherte Lizenzdatei mit Notepad oder Wordpad .
- Markieren Sie den ganzen Inhalt (Strg-A) und kopieren Sie ihn in das Windows Clipboard (Strg-C oder rechte Maustaste in den Text und "Kopieren" aus dem Kontextmenue wählen).
- In DJMixPro öffnen Sie das "Lizenz eingeben" Fenster im Hilfemenue.
- Fügen Sie den kopierten Text ein (Strg-V oder rechte Maustaste in das Lizenzfenster und "Einfügen" aus dem Kontextmenue wählen).
- Klicken Sie auf "OK".
So überprüfen Sie, ob der Lizenzschlüssel korrekt eingegeben wurde:
Verwenden Sie möglichst eine der oben angegebenen Methoden.
Abtippen der Lizenzdatei im "Lizenz eingeben" Fenster ist dagegen Fehleranfällig.
Der Lizenzschlüssel wurde vom Programm akzeptiert, wenn der Menueeintrag "Lizenz eingeben" verschwunden ist.
Wenn Sie den Menueeintrag "Lizenz eingeben" nicht mehr sehen, bedeutet das, daß der Lizenzschlüssel vom Programm akzeptiert wurde.
Wenn Sie den Menueeintrag "Lizenz eingeben" immer noch sehen, ist ein Fehler aufgetreten. Sehen wir mal nach:
Bitte überprüfen Sie zur Problemanalyse folgende Punkte:
Die Lizendatei hat 8 Textzeilen in folgendem Format:
#DJ Mix Pro license file(+cariage return)
#Do not redistribute(+cariage return)
PRODUCT=(product name+cariage return)
OWNER=(licensee name+cariage return)
EXPIRATION=(expiration date+cariage return)
OWNERINFO1=(address+cariage return)
OWNERINFO2=(email address+cariage return)
SIGNATURE=(80 characters+cariage return)
Wenn das soweit gut aussieht, der Menueeintrag "Lizenz eingeben" Fenster im Hilfemenue aber immer noch nicht verschwindet, sind eventuell Sonderzeichen schuld.
· Einige eMail Programme hängen Leerzeichen an die Zeilen an. Entfernen Sie die Leerzeichen.
· Einige eMail Programme verändern die eMail Adresse in Form von HTML Tags vor und nach der Adresse. Entfernen Sie diese.
· Einige eMail Programme brechen die "Signature" Zeile evtl. in mehrere Zeilen um. Löschen Sie die Zeilenumbrüche, so daß die Signature wieder auf einer Zeile steht.
Nach jedem dieser Schritte speichern die Lizenzdatei erneut und wiederholen Sie die Prozedur zur Eingabe der Lizenz.
Sollte nichts davon helfen und der Menueeintrag "Lizenz eingeben" im Hilfemenue weiterhin nicht verschwinden, schicken Sie uns eine Mail licenses at djmixpro.com, mit dem Betreff "License key trouble". Bitte hängen Sie ihre Lizenzdatei unbedingt an diese Mail an, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Eventuell kann es ein paar Tage dauern, bis Sie eine Antwort erhalten.
Wir bitten um Entschuldigung.
Wir bitten um Entschuldigung.
Herzlichen Dank.
Ihr Beatlock Technology Team.
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